一、工作内容及职责:1、负责接待客户及维修车辆2、负责维修车辆的维修前验证、故障判断、估价、核价、审价、维修合同签订、修订、车辆交付3、负责向新客户讲解维修流程4、准确了解客户维修需求和质量问题,与客户达成协议5、负责客户来电、来函等的记录、传递和处理工作6、负责向维修技师传达客户的想法和存在的故障形态,分配维修工作任务7、负责维修质量检验和交车工作,帮助客户结算8、负责建立、完善客户档案9、执行上级领导交付的临时任务二、任职资格:1、 熟悉汽车构造,能够准确地判断故障原因,并能准确估算维修价格及维修时间有驾驶执照(C级以上)并能熟悉驾驶2、能力要求具有一定的协调能力具有一定的语言表达能力,善于和客户沟通3、素质要求有很强的事业心、责任心、和上进心 能吃苦耐劳、勇于克服一切困难 善于内部沟通,团结员工 精力充沛,身体健康4、接受2025年应届生