岗位职责:1. 负责编制商务部各项管理制度;2. 销售订单管理3. 对账管理(协助财务对账,开票,寄票,收款);4. 客户分类,以及安排对应商务服务。5. 新老客户报价;新老客户关系维护;6. 每周安排跨部门会议;每周安排本部门会议;7. 协助商务部其他成员跨部门沟通疑难事项;8. 客户投诉与退货处理,客户满意度调查;9. 统计每月销售目标达成情况,检讨、分析并作改善;并且按月汇报给总经理。10. 早晨会,晚复盘;11. 公司品牌以及文化建设,践行并传播企业文化;12.公司安排的其它工作。任职要求:1.专科及以上学历,物流、供应链类相关专业;2.3年以上商务部或销售部工作经验;3.熟悉商务部流程,4.较强的解决问题和沟通的能力,熟练使用基本的办公管理软件;具备较强的责任心和团队精神,能吃苦耐劳,能承受一定工作压力。