岗位职责:一、技术服务 1.协助收集行业信息及竞争对手产品和资料并分析,提供涂料改良方案。 2.负责产品推荐充分了解客户需求,协助销售向客户推荐适合客户需求的产品,编写产品说明书及涂装规格书,召开产品说明会等。 3.协助投诉处理跟踪情况,找出问题点,提出合理有效的解决问题。 4.负责对客户的技术服务技术交流活动开展,客户生产情况跟踪,对现场的操作人员进行涂料使用培训。 二、产品开发与改良 1.负责产品性能改良对现有产品做适当的改良,以满足客户品质需求。 2.负责成本降低降低材料成本,选择适宜的原材料使用,降低原料库存、缩短原料采购周期等。 3.协助新品开发根据行业前景,按照事业部规划,协助开发具有竞争力的优势产品,丰富产品体系,扩大市场份额,增强市场影响力。 4.负责新品及改良品推广对销售、技术服务人员和客户进行培训和产品宣传,产品上线跟踪及总结。 三、工厂协调 1.与工厂职能部门协调,确保产品及时按质交付使用。 2.负责不适合品和不合格品评审处置方案的处置和确认。 3.协调与各部门之间及对外相关方的信息交流与沟通。 任职要求:1、大专及以上学历,化学化工专业优先;2、有宝武产线技术服务3年以上工作经验,熟悉卷钢生产设备及施工工艺;3、熟悉卷钢、卷材涂料产品,有产品开发经验加分;4、良好的沟通协调能力,良好的团队合作精神;5、年龄45岁以内。工作地点:上海或武汉青山区