工作职责:1、销售与市场推广: - 负责光伏胶粘剂产品的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系。 - 制定并执行销售计划,确保销售目标的达成。 - 了解市场动态和竞争对手情况,及时调整销售策略。 2、客户公关与关系维护: - 与客户保持密切沟通,了解客户需求,提供专业的解决方案。 - 定期拜访客户,组织客户活动,提升客户满意度和品牌忠诚度。 3、客诉处理: - 及时响应客户投诉,协调内部资源,快速解决客户问题。 - 分析客诉原因,提出改进建议,避免类似问题再次发生。 4.、客户收款管理: - 负责客户应收账款的跟踪与催收,确保账款按时回笼。 - 与财务部门协作,核对账款信息,处理账款异常情况。 - 制定收款计划,降低坏账风险,确保公司资金流健康。 5、数据分析与报告: - 定期整理客户数据,分析客户需求变化及市场趋势。 - 提交销售、回款和市场情况的定期报告。 任职资格:1、1-3年销售、客户服务或相关工作经验,有光伏行业或胶粘剂行业经验者优先2、本科及以上学历,市场营销、工商管理、化工等相关专业优先3、熟悉销售流程和技巧,具备良好的谈判能力3、具备强烈的自我驱动力和责任感,有较强的抗压能力,能够独立完成任务。