岗位职责:1、承运司机日常管理,对项目异常情况的跟踪处理;2、根据业务需求,协助建立运力储备池,并优化运力资源;3、保持和承运司机的良好沟通,解决在订单完成过程中与司机的各种问题,包括后续跟进及处理汇报;4、订单计划下发承运商、外协车,督促合作供应商及外协车辆,跟进配送任务;5、定期对承运司机服务质量进行监督和考核,进行分析并提出纠正改善措施,促进运力服务质量的提升;6、运作管理:承运商运费结算、报表账单制作,下游结算流程跟进;7、培训管理:协助对供应商、外协车司机进行规范化管理培训和督导,协助优化车队、司机考核内容。任职要求:1、大专以上学历,熟悉上海市区及周边郊区路线范围;2、熟练使用EXCEL、Word、PPT等办公软件;3,具有较强的协调和沟通能力,能够与各部门保持良好的协作系;4,有冷链行业从业经验或物流专业应届毕业生优先。