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会务接待主管
9-9.6千
人 · 大专 · 2-3年工作经验 · 性别不限2025/03/29发布
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公司信息
金地物业管理集团上海物业公司

已上市/1000-5000人

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职位描述
岗位职责:
1.熟悉接待与会议的全部流程与标准交付满意服务品质。
2.落地执行接待及会务全流程组织与安排,提供现场接待与会议服务,内容包括不仅限于:
①接待方案制定及服务跟进;
②接待层会议室预约管理、服务支持;
③接待引领、会前整理及活动场地或会议室布置;
④ 提供会中引领、茶水、茶歇、餐饮服务;
⑤云中心展厅中英双语讲解;
⑥接待及会务宴请现场服务支持;⑦接待复盘回溯服务提升。
3.参与公司内外举办的会议会展活动服务支持;
4.完成上级交办的相关工作任务。

任职要求:
1.2-3年以上行政接待服务经验,在华为、腾讯等头部企业做过接待服务的管理人员,或有过国宾馆经验,接待过领导的候选人,有国宴国宾餐饮服务背景及经历的优先考虑;
2.大专及以上学历,播音主持、空乘管理、行政管理、酒店管理类专业优先;
3.口齿伶俐,普通话标准流利持有等级证书,英语流利有较强的书写能力,并能用英语及普通话完成展厅双语讲解;
4.认真负责、有强的服务意识、较强沟通及团队协同能力,能独立并高效地完成工作任务;
5.熟练的电脑办公软件(word,excel,ppt)操作能力;
6.有挑战者精神,认真负责,有较强的分析能力、解决问题能力,及抗压能力;
7.耐心细致,有亲和力及团队凝聚力,知性,优雅,有格局。身高170cm 以上;
8.需配合接待及会务情况到场加班工作。

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