岗位要求:1、产品售前、售后技术工作:仪器安装、调试;试剂试用、性能验证;仪器故障、试剂质量问题处理等工作。2、客户回访、协访,定期回访区域客户,主动回访了解试剂试用/使用情况、EQA考核表现情况、市场需求等。3、熟悉公司产品知识,定期对区域销售、经销商进行现场产品培训,解答日常基础产品疑问。4、技术工作相关文件撰写,协助销售完成招投标技术参数解读、响应等支持工作;5、完成日常所需汇总性、统计性工作,以及可能的市场调研工作。任职要求:1、本科及以上学历,分子生物学遗传学、生物工程/技术类、医学检验类等相关专业优先;2、从事分子生物学检验相关研发或技术支持工作3年及以上时间,熟练掌握病原体核酸提取、RT-PCR等实验室操作,擅长实验问题排查分析;3、有测序技术平台研发或技术支持工作经验者优先;4、做事踏实务实,责任心强、亲和力强,有较强的服务意识与抗压能力,良好的执行力和沟通能力。5、有技术团队管理经验者优先。