【工作内容】- 负责编写、编辑和更新软件产品的用户手册、安装指南、在线帮助等技术文档。- 与开发团队紧密合作,确保技术文档准确反映产品功能和使用方法。- 对现有技术文档进行审查和改进,以提高其清晰度、一致性和可用性。- 参与产品开发流程,为产品设计和技术决策提供文档支持。- 定期收集用户反馈,对文档进行必要的调整和优化。- 协助培训和支持团队,确保他们能够有效地使用和解释技术文档。【任职要求】- 计算机科学或相关领域的学士学位,有相关证书者优先考虑。- 熟练掌握技术写作工具和技术文档管理工具(如MadCap Flare、Adobe FrameMaker等)。- 具备优秀的书面表达能力和语言组织能力。- 有良好的沟通技巧,能够与跨职能团队有效协作。- 对软件开发过程有一定的了解,熟悉敏捷开发方法更佳。- 能够快速学习新技术,并将复杂的技术概念转化为易于理解的文档。- 英语听说读写流利,具备多语言文档编写能力者优先。