岗位职责:1. 利用各种线上线下渠道,如 B2B 平台、社交媒体、行业展会、商务拜访等,寻找潜在客户,主动与潜在客户建立联系,推广公司产品与服务。2.对现有客户进行定期回访,了解客户使用产品的反馈,及时解决客户问题,维护良好的客户关系,提高客户满意度与忠诚度。3.跟进客户订单,与公司内部各部门协作,确保订单按时、按质、按量完成交付。及时处理订单执行过程中的突发情况,如物流延迟、产品质量问题等,保障客户利益。4.负责客户询盘的及时回复,准确了解客户需求,提供专业的产品报价及解决方案。5.与客户进行商务谈判,争取有利的销售条款,签订销售合同,并确保合同条款的顺利执行。6.制定个人销售计划与目标,并根据市场变化及时调整,确保完成公司下达的销售任务。定期向上级汇报销售进展、客户情况及市场动态。7.整理和保管客户资料、销售合同、报价单、订单等销售相关文件,确保文件的完整性和准确性。8.协助财务部门进行应收账款的跟踪与催收,确保公司资金回笼。任职要求:1.大专及以上学历,国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先。2.具备良好的英语听说读写能力,能够熟练运用英语进行商务沟通与谈判。3.熟练使用办公软件(如 Word、Excel、PowerPoint)及常用的外贸工具(如阿里巴巴国际站、海关数据系统等)。4.了解国际贸易术语、报关、货运、保险等相关知识,具备基本的商务谈判技巧和销售技巧。5.具备较强的市场开拓能力、客户沟通能力和团队协作精神,能够承受较大的工作压力,适应出差及不同时区的商务沟通。6.具有敏锐的市场洞察力和分析判断能力,能够快速适应市场变化,制定有效的销售策略。7.工作认真负责,具有良好的职业操守和保密意识。