工作职责：
1、根据业务方向目标进行达成目标计划的详细拆解，并能够按计划进行落地，对结果负责；
2、了解业务场景及用户需求，定期分析并及时发现问题，设计流程，推动服务流程优化；
3、日常流程发布、功能上线审核，确保流程可执行，功能可操作，关注流程运行数据情况；
4、能够与各相关团队建立良好的沟通合作，推进协调各方解决问题。
任职资格：
1、本科及以上学历，熟练运用英语，海外教育背景优先。
2、3年以上互联网或呼叫中心服务运营相关工作经验，有OTA行业经验者优先。
3、较强的数据分析能力，优秀的沟通和表达能力和逻辑思维能力，善于独立思考与问题解决，具备良好的学习能力。