岗位职责:1、落实厂方相关政策及管理要求;2、负责与厂方技术索赔部的技术咨询与沟通;3、负责客户技术类投诉跟进及管控处理;4、管理和提升车间人员技术水平及一次修复率;5、负责对车辆疑难问题的分析及解决,提供技术指导;6、负责车辆疑难问题、重大质量信息及故障案例编写与反馈;7、负责车辆返修的监督和实施;8、负责技术文件和资料的管理;9、负责管理、维护VDS远程诊断系统;10、负责考核与评价所辖车间人员的绩效;11、负责协调车间与各部门之间的业务关系,确保车间业务有序开展。岗位要求:1、有五年以上汽车维修经验,对汽车各系统有较强的故障分析及解决能力; 2、具备中级及以上技术等级证书或同行业其他品牌该岗位资格证书;3、具备组织协调、技术管理能力;4、较强的语言沟通、总结能力;5、熟练使用常用办公软件,有C1(含)以上汽车驾照且可熟练驾驶汽车;6、无技术经理岗位禁业限制;7、有低压作业特种电工证;8、有上汽大通、荣威、全顺4S店工作经验者优先。公司提供住宿