工作时间:排班制(一个月一排)，有早班、晚班、大夜班，基本很少有大夜班，1年可能轮一次左右，月休6-8天，排休培训期间是行政班，9点到6 点 周末双休
工作职责&岗位要求
1、 负责接听客户来访电话;受理、回复客户咨询、查询、投诉、建议以及其它客户服务工作，向客户提供优质服务，维护客户用卡安全;
2、 遵守相关法律法规和公司政策，合规操作，确保客户的帐户安全;
3、声音具有亲和力，普通话标准，积极乐观，有较强的学习能力;
4、新人进组后日均接听量120左右;
5、新员工入职前培训期和新人期，贴心一对一的帮带、问题情况及时沟通、让员工迅速且平稳的成长，为您的晋升打下扎实基础。
6、年龄 35 岁以内，学历统招专科及以上(学信网可查)
薪水:
1、综合收入前3个月8000左右稳定后 上线后在1.5万以上 熟悉后在2万左右 高的3万左右
2.带薪培训前期，培训期间行政班(早九晚六，午餐+休息1个小时)
保底底薪5000-6000左右+等级工资4000左右=综合8000多左右底薪
3、正式员工 平均月工资8k左右，薪酬高的10k以上，入职即缴五险一金
4、客服节假日上班三倍工资算加班费 年7月份左右会根据上一年度月综合平均工资调整，且第二年开始五险一金随工资增长
5、车贴，10点以后下班，每天40-80不等的车贴(项财款)本6-8天晋升:客服坐席-带教-骨干-组长-主管-经理，还有横向有白金坐席，投诉，协商;
半年可以内部转岗文职 培训 专业线管理 一年后有卡编制 直接发邮箱报名面试就可以，