一、市场开发与客户维护1. 客户开拓 通过线上线下渠道(展会、行业论坛、企业拜访、社交媒体等)主动挖掘潜在客户,建立目标客户清单。 分析客户需求(如印刷产能、设备功能、预算等),提供针对性解决方案。 2. 客户关系管理 定期回访现有客户,维护长期合作关系,挖掘复购或升级设备的可能性。 处理客户投诉,协调技术团队解决设备使用问题,提升客户满意度。二、产品销售与技术支持1. 产品推广 熟悉数码标签设备的性能参数(如印刷速度、分辨率、承印材料兼容性等),能清晰讲解设备优势与适用场景。 通过演示、对比测试、案例分享等方式,帮助客户理解产品价值。 2. 技术方案制定 根据客户需求(如企业规模、业务类型、预算),推荐合适机型及配套耗材(墨水、纸张等)。 协助客户进行成本核算(如单张印刷成本、维护费用),提供投资回报分析。 3. 销售谈判与签约 制定报价方案,跟进合同条款谈判(付款方式、交货期、售后服务等),推动订单落地。 协调物流、安装及培训团队,确保设备按时交付并投入使用。三、市场分析与目标达成1. 行业研究 跟踪数码印刷行业动态(如新技术趋势、竞品动向、政策法规),制定差异化销售策略。 分析区域市场潜力,调整资源分配(如重点突破包装印刷、商业印刷等领域)。 2. 销售目标管理 分解公司下达的销售任务,制定月度/季度销售计划,定期汇报业绩进展。 四、跨部门协作1. 与技术支持团队配合 协同工程师解决客户技术问题,如设备调试、故障排查等。 组织客户培训,指导设备操作与基础维护。 2. 与市场部门联动 提供市场反馈,协助策划营销活动(如行业展会、线上直播、白皮书发布)。 收集成功案例,用于品牌宣传素材制作。职位要求:- 本科以上学历,市场营销、 印刷工程等相关专业背景,5年以上数码印刷设备销售工作经验,有1年以上同等岗位成功经历。- 熟悉数码标签设备市场现状,具备良好的市场分析能力和销售预测能力。- 具备良好的销售技巧和销售习惯,具备一定的市场敏锐度。- 良好的沟通、协调、团队合作能力和抗压能力,具备良好的学习能力。工作地:上海、苏州、南京、杭州、义乌、温州,均可。