【工作内容】- 负责与潜在学员进行沟通,了解其学习需求并推荐合适的课程方案。- 根据学员的具体情况制定个性化的学习计划,并跟踪学员的学习进度,及时调整学习策略以确保学习效果。- 定期回访已报名学员,收集反馈意见,提高学员满意度。- 参与市场调研活动,为公司产品优化和新课程开发提供建议。- 维护客户关系,提升品牌知名度和美誉度。- 与其他部门协作,确保学员从咨询到报名再到学习的全过程体验顺畅。【任职要求】- 拥有出色的沟通能力和客户服务意识,能够有效解决学员的问题和疑虑。- 具备较强的分析能力,能准确把握学员的需求并提供专业的建议。- 熟悉教育行业的发展趋势,对成人教育或青少年教育有一定了解。- 能够独立完成销售目标,具备良好的团队合作精神。- 对工作充满热情,愿意不断学习和提升自己,以适应快速变化的市场需求。- 不限工作经验,但有相关行业背景者优先考虑。