【工作内容】- 负责迎接和引导顾客进入KTV包厢,确保顾客享受到优质的服务体验;- 熟练掌握各种房型、价格及优惠活动,为顾客提供专业咨询和推荐;- 处理顾客入住及结账流程,确保服务高效顺畅;- 协助处理顾客投诉与建议,提升顾客满意度;- 完成上级安排的其他相关工作。【任职要求】- 具备良好的沟通能力和亲和力,能够为顾客提供优质服务;- 熟练使用办公软件,具备基本的电脑操作技能;- 工作态度积极主动,具有团队合作精神;- 能适应轮班工作制度,包括晚班和周末节假日工作;- 拥有相关工作经验者优先考虑,但本岗位欢迎无经验者投递简历,公司将提供全面培训。