【工作内容】- 负责迎接顾客,引导顾客至指定包厢,并确保顾客满意的服务体验;- 为顾客提供饮品、小吃等服务,确保食品和饮料的质量与安全;- 清洁并维护包厢及公共区域的卫生,保证环境整洁舒适;- 处理顾客的需求和投诉,及时解决顾客的问题,提升顾客满意度;- 配合团队完成日常运营工作,如盘点库存、补充物资等;- 定期接受培训,提高个人服务技能及专业素养。【任职要求】- 年满18周岁,形象良好,具备良好的沟通能力和亲和力;- 具备基本的普通话能力,能流利使用普通话进行交流,有英语或其他外语能力者优先;- 工作态度积极主动,具有较强的责任心和服务意识;- 能适应轮班制度,包括晚班和周末节假日工作;- 有餐饮或酒店行业工作经验者优先考虑,优秀应届毕业生亦可;- 身体健康,无不良嗜好,能够承受一定的工作压力。