Description:1) 现场执行施耐德UPS不间断电源产品的安装指导、开机调试、维护保养、紧急维修、技术支持等服务。2)具备与客户良好沟通的能力,能够为客户提供产品到解决方案的 Solution 服务,有较强的提升客户满意度和品牌价值的意识。3) 与产品和服务销售团队密切合作,顺利完成各种商务合同的执行,并能带回客户现场的各种销售商机。 Key Responsibility:1) 按服务派单指令,按计划高质量执行现场的产品安装指导、开机调试、维护保养、紧急维修、技术支持等服务;2) 与客户保持良好的沟通,维持良好关系,提升客户满意度;3) 能积极挖掘和反馈客户现场的各种销售商机;4) 搜集场地各种信息和问题,编写各类服务分析和维护报告;5) 按时完成服务经理和主管安排的其它项目和工作。Qualification & Requirements:1) 本科及以上学历,电力电子、自动化控制、电力控制等相关专业背景;2) 熟悉机房暖通、弱电、强电等综合知识,拥有解决问题的动手能力;3) 熟悉数字化运维相关技术和理念;4)具备英文阅读能力;5) 接受区域出差,以及偶尔的海外项目支持