岗位职责

1、日常网站、产品运营事务；

2、网站、产品梳理，制定运营计划及执行方案；

3、策略基本信息审核，检查，提交；

4、对客服部门收到的网站及产品bug、交易故障进行紧急处理、沟通；

5、沟通及活跃客户，向公司内部反映客户需求，跟踪并解决问题；

6、完成上级交办的其他工作。



任职资格

1、有优秀的职业素养，具有团队精神，责任心强，能承受压力和接受挑战；

2、有很强的协调沟通及创新能力。

3、至少1年电商平台运营经验，熟悉京东、天猫等平台的操作流程和规则。