1、同现有客户、潜在客户的供应、工程部门的多方面联系与交流，全面了解客户的组织架构，熟知客户的各项流程，争取适合公司发展方向的新产品定点试制。
2、负责新产品开发建议书、立项单、联系单、合同等文件的的起草整理，流程发起和跟踪工作。
3、在规定的时间内完成对客户询价零件的成本收集和甄别工作（熟悉本公司主要产品的工艺路线及成本构成情况），能够熟练合理的将成本转化为客户要求的格式进行报价。
4、处理商务文件的催办与签署送办、归档送交工作。
5、对所负责的产品项目在公司内部应全过程跟踪过程内容进度，对具体时间节点进行检查，对出现的问题应及时提出并给予建设性的解决方案。
6、负责同现有客户各部门的联系与协调，及时反馈、处理产品开发过程中出现的问题。
7、对客户订单做出预测（年、季、度），进行甄别，并给与实时更新，预测浮动值不应超过20%，对于超过20%的产品应及时进行市场分析并向销售管理科反馈原因，对于不正常的市场情况的波动应提前做好应对工作。
8、负责现有客户正常供货中出现的质量问题反馈；内/外部协调及处理。
9、跟踪***送达及货款回收工作，主动配合销售管理科；财务部门做好定期与客户的对账工作。
10、每日将当日工作计划及实际完成的情况记录在笔记本中，并及时整理到工作电脑的项目跟踪表当中。
11、每周提交周工作计划，并结合部门的周工作计划按时完成。
12、认真贯彻执行公司工作程序规定的要求，并将之运用到实际工作之中。
13、做好客户档案管理工作（动态）。
14、及时反馈客户抱怨，积极协调公司相关部门拿出短/长期措施，降低和消除客户抱怨。
15、做好产品的价格体系维护工作，校验定点、交样、批产时的成本差异；收集产品内部/外部设变的相关信息，合理的向客户提出涨价；提前做好年降的应对工作，合理的提出理由进行少降或者不降。
16、负责做好客户来访接待准备工作：重要客户的来访、评审需要至少提前一周通知公司相关部门及高层领导，主导或要求相关部门召开准备会。
17、按时完成销售主管/客户经理/部门经理安排的其它工作。