工作内容】
1、负责与客户沟通，了解客户需求，为客户提供高效的产品使用指导和技术支持；
2、对公司产品进行测试，记录并报告发现的问题，协助研发团队改进产品性能，并跟踪产品开发进度和质量；
3、参与产品培训，确保内部员工和外部客户对产品的理解准确无误；
4、收集市场反馈，定期提交分析报告，为产品改进和新功能开发提供建议；
5、协助销售团队解答客户关于产品技术方面的问题，完成产品市场推广方案，销售计划以及提升客户满意度。
6、参与部门相关标准、制度及规范、流程等编制，并归档。
【任职要求】
1、 统招本科及以上学历，测控技术、物理材料、通信工程与电子技术类或相关专业优先；
2、 具备良好的沟通技巧和客户服务意识，能够清晰地解释复杂的技术概念；
3、良好的问题解决能力，能够快速定位并解决产品使用中的技术问题；
4、具备团队合作精神，能够在快节奏环境中有效工作；
5、对新产品和技术充满热情，愿意不断学习和适应新技术。
6、能配合出差，有销售实习经验优先。