1.根据公司的流程和规范负责接受客户/代理的订舱审核并放舱
2.按照客户要求负责有关订舱的相关工作并及时反馈
3.负责处理冷箱危险品及其他特殊品名和舱位要求的申请
4.负责整理清理每条船的信息（约号，路径，品名等等要素）
5.负责跟进客户电话及邮件的相关业务咨询并解决问题，协调公司各部门及外部客户，确保日常工作顺利进行
6.负责冷箱客户的异常/特殊问题处理，改港/换船请求、冷处理、高货值货物处理，与相关方协调特殊装载安排
7.冷箱舱位/插头/设备分配和区域协调