岗位职责:1、客户开发与维护:拓展国际市场,通过网络平台、展会、社交媒体等渠道寻找潜在客户,建立客户资源库。负责与新客户建立联系,了解客户需求,提供产品信息和服务方案,促成合作。维护现有客户关系,定期沟通,及时处理客户反馈和投诉,提高客户满意度和忠诚度。2、业务谈判与订单管理:与客户进行商务谈判,确定合作条款,包括价格、交货期、付款方式等。跟进客户订单,确保订单按时、按质交付,协调内部生产、物流等部门,及时解决订单执行过程中的问题。负责订单的合同签订、审核及归档工作,确保合同条款的合规性和完整性。3、市场调研与分析:关注国际市场动态,收集行业信息和竞争对手情报,为公司产品定位和市场策略提供参考。分析市场趋势和客户需求变化,及时调整销售策略,提出产品改进和市场拓展建议。4、展会与营销活动:参加国内外各类展会,负责展前准备、展品布置、现场接待等工作,展示公司产品和服务。协助制定和执行国际市场营销计划,包括线上推广、社交媒体营销等。5、文档与报表管理:负责外贸业务相关文件的整理、归档和管理,确保文件的完整性和规范性。定期编制销售报表,分析销售数据,为管理层提供决策支持。6、团队协作与支持:与公司内部各部门(如生产、物流、财务等)保持良好沟通,确保业务流程顺畅。协助上级完成其他相关工作,支持团队成员,共同达成团队目标。任职要求:1、教育背景:大专及以上学历,国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先。2、工作经验:5年外贸业务相关工作经验,有独立开发客户和管理订单的经验者优先。3、语言能力:英语CET-6及以上,具备良好的英语听说读写能力,能够熟练使用英语进行商务沟通。4、专业技能:熟悉外贸业务流程,包括客户开发、订单管理、合同签订、报关报检等。熟练使用国际贸易平台(如阿里巴巴国际站、环球资源等)和办公软件(如Word、Excel、PowerPoint等)。了解国际贸易术语、支付方式、信用证操作等相关知识。5、个人素质:具备良好的沟通能力、谈判技巧和客户服务意识。工作积极主动,责任心强,能够承受一定的工作压力。具备较强的团队合作精神和学习能力,能够快速适应新环境和新任务。