一、岗位职责1、对接主机厂客户,根据需求与团队共同制定培训战略规划,明确培训目标和方向;负责培训项目的全流程管理,从前期策划、课程设计到组织实施、效果评估,确保项目顺利推进并达到预期目标。2、和品牌经理协作,组织开发具有针对性的汽车培训课程,持续收集市场反馈和学员意见,定期优化培训课程内容和教学方法,保持课程的实用性和吸引力。3、筛选、评估和管理培训师资团队,建立稳定的师资资源库;与外部专业机构和讲师保持良好合作关系,引入优质培训资源;组织内部师资培训和交流活动,提升师资整体教学水平。4、管理项目团队,确保各项目顺利完成。5、与客户保持密切沟通,了解客户需求和期望,提供专业的培训咨询服务;及时处理客户反馈和投诉,确保客户满意度,维护公司良好的品牌形象。二、任职要求1、本科及以上学历,汽车相关专业优先考虑。2、3 - 5 年以上培训项目管理经验,有汽车行业培训项目经验者;熟悉培训项目运作流程,具备成功的培训项目案例。3、具备出色的沟通协调能力,能够与内部团队、外部讲师和客户进行有效沟通;拥有较强的组织管理能力4、责任心强,工作积极主动,具有良好的团队合作精神;具备较强的学习能力和创新意识,能够不断适应行业发展和客户需求的变化;能够承受一定的工作压力,保证项目按时完成。