岗位职责：
1、协助销售经理处理日常行政事务，如文件管理、数据录入和客户资料整理。
2、协助维护客户关系，包括接听客户电话、回复邮件，确保客户咨询和问题得到及时解决。
3、定期进行业务统计、对帐并协助完成结算工作；确保系统数据输入的准确性和完整性；4、协助处理客户投诉和问题，提供必要的支持和解决方案。
5、与内部团队（如操作、商务、财务等）紧密合作，确保业务流程顺畅。
6、完成上级领导交办的其他相关工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、在国际物流行业经验的优先考虑；
3、具有较强的学习能力，抗压能力和责任心；具有高度的工作热情和良好的团队合作精神；
4、熟练使用Excel、Word、PPT等办公软件；
5、具有一定的英文基础。