岗位职责1、接听咨询电话,回复咨询邮件,准确记录信息、实时更新并及时安排跟进;2、协助支持招生经理组织协调校园参观、招生活动、面试等相关工作;3、收集归档管理招生资料,在新家庭入学申请流程过程中给与协助;4、熟悉学校情况,及时了解学校课程、项目、活动、选课等方面的更新信息;5、定期学习上海市招生相关政策规定,熟悉了解上海招生政策;6、完成由招生经理交办的各项工作。任职要求1、本科及以上学历,英语良好;2、有学校、教育机构类似或相关的工作经验者优先;3、具有较强的沟通能力和服务意识;4、能适应国际化的工作氛围、有团队合作精神;5、工作细致,有一定的抗压能力。