工作内容:负责协助电商运营经理进行日常运营工作,包括但不仅限于以下内容:- 负责淘宝、天猫等电商平台的数据整理、分析及报告撰写;- 协助运营经理制定并执行运营计划,提高店铺及产品的搜索量和转化率;- 负责跟踪、优化商品的供应链,确保商品的及时到店和库存充足;- 负责售后服务,处理客户退换货和退款问题,维护消费者权益;- 完成运营经理安排的其他工作,包括但不限于数据统计、行业研究等。主要职责:- 有一定的数据分析和处理能力,熟悉使用Excel、Google Sheets等办公软件;- 具备良好的沟通协调能力,能够与运营经理和其他部门进行有效的沟通;- 具有较强的抗压能力,能够接受高强度的工作任务;- 热爱电商行业,有较强的学习能力和自我驱动能力,适应快速变化的工作环境。职位要求:- 本科或以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先;- 具备1-2年电商运营相关工作经验,熟悉电商平台运作流程,有较好的数据处理能力;- 了解互联网行业动态,对电商产品、服务有深入的了解;