岗位职责：
1. 负责进出口报关、报检，出口订舱，国内运输等一系列操作工作的管理与调度，保证进出口操作的效率与准确性要求；
2. 保持并维护与船公司，船代，海关、商检和各港区的良好关系
3．处理突发事件，制定预防措施、改进方案
4．根据客户反馈和满意度调查，对服务效果进行统计分析。
5．与供应商保持良好合作关系，对供应商服务和价格做出考评，对供应商优化和价格调整提出建议
6．负责收集并整理进出口业务的业务收入表
7．协助部门处理客户的各项抱怨和投诉
8. 负责进出口操作团队建设
9．负责完成上级交办的其他工作

岗位要求：
1. 物流管理、国际贸易、外贸英语类相关专业。
2. 3年以上相关领域管理工作经验。
3. 具备相关专业知识，掌握物流及进出口业务流程及相关法律法规，熟知贸易术语、物流、报关及税务知识；
4. 具有较强的英文听、说、读、写能力，熟练操作电脑办公软件。
5. 具有较强的沟通能力、较强的责任心和团队协作精神。