一、岗位职责:1、根据分配的不同程度逾期客户名单,有效实施催收工作;2、负责对具体分配不同风险程度的客户开展催收工作;3、针对不同违约客户,不断提升催收质量和催收效果;4、结合日常催收工作中发现的问题和操作经验,就客户审核、催收工作提出信用审核或操作流程的优化建议;5、完成领导交办的其他工作。二、岗位要求:1、 大专及以上学历,普通话标准;2、 具有优良的职业道德操守,较强的工作责任心;3、 性格开朗大方,有积极向上的心态; 4、 思维缜密、积极主动、处事果断,抗压性好; 5、 良好的团队合作精神和客户服务意识;6、 身体健康,无不良记录;7、 有小额消费性贷款以及银行信用卡催收经验者优先