工作职责:1、客户筛选与孵化 · 挖掘并筛选高潜力客户(如品牌忠实用户、活跃社群成员),通过数据分析评估其成为KOB的可能性。 · 制定个性化孵化计划,包括人设打造、内容创作指导及传播策略,推动客户从普通用户转型为品牌KOL。2、内容运营与传播 · 为客户提供内容创作支持(如穿搭教程、产品测评、场景化种草),结合服装行业趋势设计选题。 · 管理客户生成内容(UGC/PGC),确保内容调性与品牌一致,并优化分发至小红书、抖音等平台。3、社群与关系维护 · 搭建品牌-KOB-用户互动场景(如专属社群、线下活动),增强客户粘性与品牌认同感。 · 定期跟进KOB成长状态,解决其传播中的问题(如内容瓶颈、粉丝互动),维护长期合作关系。4、数据驱动与效果优化 · 监测KOB内容表现(曝光量、转化率、粉丝增长),通过数据反馈调整运营策略。 · 定期输出孵化效果报告,提出ROI优化方案。任职资格:1、3年以上用户运营/社群运营经验,熟悉服装行业及时尚趋势,对KOL/KOC生态有深度认知。 2、精通主流社交平台(小红书、抖音、微信)运营逻辑,具备内容策划与传播经验。3、擅长客户沟通与资源整合,能快速建立信任关系,具备同理心和用户洞察力。 4、数据敏感,熟练使用Excel/SPSS等工具分析用户行为,制定精准运营策略。5、有成功孵化KOC/KOL案例者优先(需提供数据证明)。