1、负责搜集客户相关商务资料并将各类材料报备至上游；
2、指导和协助客户制作各类富媒体消息模板并通过测试；
3、及时和相关运维以及研发人员反馈客户对接疑难问题；
4、负责记录、统计、整理上、下游客户信息，制定运营日志，为优化运营工作提供决策依据；
5、通过优质服务维护客户关系，并持续提高客户满意度。

任职资格：
1、大专及以上学历，1年以上通信相关工作经验；
2、基本掌握办公软件的日常操作；
3、性别不限，普通话流利、沟通表达流利顺畅；
4、做事认真细致，思路清晰，服务意识强，并有较快的应变能力。