岗位职责:1、负责待入网&已营业用户中心人员/软件/硬件/交付能力盘点;2、负责审视用户中心人员、硬件、资金是否符合交付能力标准;3、根据预测交付目标,滚动调整用户中心人力要求,软硬件配置,下发标准并跟进;4、需积极协同网发、精品、培训等相关部门;5、负责用户中心运营检核体系及流程搭建,并落地执行做好管理提升;6、负责制定运营检核规划,落实每月检核任务,输出检核结果及报告;7、根据检核结果,对区域及门店运营过程中存在的弱项进行分析并推进整改;8、负责其他专项检核任务的执行及汇报。任职要求:1.汽车相关专业,5年以上汽车交付工作经验,2年以上新能源汽车管理岗位经验;深度了解新能源行业交付模式、交付能力建设与运营检核2.具备优秀的学习能力、执行能力、抗压能力、团队协作能力、数据分析能力、文字表达能力3.熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件4.具备优秀的问题识别能力与异常情况处理能力