1. 中控室主机操控
1.1负责对购物中心的消防自动报警控制系统进行监视、控制，认真做好工作记录；
1.2负责内部火警电话的接听工作，认真做好记录；
1.3在发生报警时立即通知巡视人员赴现场确认，及时准确地启动相关消防设备,组织灭火扑救、人员疏散；在得到领导指示后拨打“119”报警，协助消防队员扑救火灾，保护火灾现场，调查火灾原因；如有误报，应消除报警信号，并在《消防值班记录》上注明；
1.4保持录像资料的完整及秘密，当值期间的监控情况严禁外泄，不得向外人提供购物中心监控点、消防设备等方面的资料；
1.5协助上级组织年度消防演习。
2. 中控室设备检修
2.1对购物中心控制设备、通讯器材进行经常性的检测，配合专业技术人员做好系统养护工作，确保本系统保持良好的运行状态；
2.2负责操作和检查购物中心消防、监控设备设施，在消防主管的指导下填写《消防安全周检、月检记录》、《消防安全季检、年检记录》等各项记录；
2.3负责全面检查购物中心内消防器材的使用功能，及时更换或报修失效及损坏的消防器材；
2.4负责消防主机和监控系统故障点报修情况，及时通知上级领导。
3.中控室进出管理
3.1对进出中控室人员进行登记；
3.2对配用钥匙使用人，原因和时间进行登记；
3.3认真填写《消防值班记录》等记录，做好交接班工作。