岗位职责：
1. 负责大客户的开发与维护，建立长期稳定的合作关系；
2.分析客户需求，制定个性化服务方案，提升客户满意度和忠诚度；
3. 定期拜访客户，了解市场动态及竞争对手情况，及时调整销售策略；
4.管理大客户项目进度，确保项目按计划顺利进行，处理客户反馈和投诉；
5.协调内部资源，为客户提供全方位支持，包括售前咨询、售中实施、售后维护等；
6.持续跟踪客户使用情况，挖掘二次销售机会，提高客户生命周期价值；
7.定期向公司汇报大客户维护情况及市场趋势分析报告。

任职要求：
1.至少2年以上相关行业经验，拥有丰富的客户资源者优先；
2.本科及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业背景优先。
3.熟悉大客户服务流程，具有较强的市场敏感度及风险控制意识；
4.有较强的谈判技巧和解决问题的能力；