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★涌流是精通一门技艺、职业或艺术的前提，同时也是学习的前提。除了成就测验所衡量的智力潜能之外，进入涌流状态的学生学习效果会更好。在芝加哥一所特殊的科技高中,挑选数学测验成绩排名在前5%的学生，并由数学老师评估为高成就者或低成就者。研究者对学生如何利用时间进行监测，每位学生携带一个传呼机，在白天传呼机会随机提醒他们记录当前从事的活动以及情绪状态。不出所料，低成就者每周在家学习的时间只有15个小时，比高成就者的27个小时要少得多。低成就者不学习的时候把大部分时间都花在社交上、与朋友或家人出去玩耍。
★"不要问丧钟为谁而鸣，它就是为你而鸣"，说的就是感同身受的同理心，道德的根源在于同理心，同理心是道德判断和行动的基础。
------《情商》丹尼尔·戈尔曼
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一、岗位职责：
1、客户咨询与服务：深入了解客户需求，借助集团独具优势的医疗健康服务和养老布局，负责向客户介绍公司的保险产品，帮助客户选择适合他们的保险方案。
2、客户关系管理：建立并维护良好的客户关系，定期回访客户，了解客户需求的变化，提供持续的服务支持。维护公司合同存续期间的存量老客户，包括保费续收、协助客户办理信息变更、为客户提供保险业务咨询等并推荐相应的保险产品。并获得对应收入。
3、市场拓展与营销：积极参与公司组织的各类市场拓展与营销活动，提升品牌知名度，吸引潜在客户。通过电话、微信或面对面的方式与客户沟通，解答客户的疑问，并为客户提供专业的保险建议。
4、团队协作与培训：与团队成员紧密合作，共同推动康养业务的发展；同时，参与内部培训，不断提升自身的专业素养和服务能力。负责组建团队，随着管理能力的不断跃升，职级也可以获得相应的发展。
5、任务意识与责任意识：积极带领客户参加线下活动及保险服务项目，依托于平安强大的综合保险平台，整合平安人寿、平安健康、平安好医生、平安财产险等子公司的相关权益提升客户体验；尽力完成及配合上级布置的各项销售业绩和工作指标；
一、任职要求：
1、学历大专及以上，年龄25-45周岁；条件优秀者适当放宽；
2、有养老、保险、金融、法律、医疗、销售和团队管理经验者，优先录用；3、具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够与不同类型的客户建立良好的关系。工作积极主动，具备较强的学习能力和适应能力，愿意接受挑战。具备良好的客户服务意识，注重细节，追求卓越的工作品质。
三：职业发展机会：
1、广阔的职业发展空间：公司提供完善的职业发展通道和晋升机会。中国平安，作为中国领先的综合性金融服务集团，致力于为客户提供全方位的金融与医疗健康服务。近年来，平安人寿积极践行集团“综合金融+医疗健康”双轮驱动战略，旨在通过整合集团金融与医疗健康资源，为客户提供“省心、省时、又省钱”的一站式解决方案。
2、丰富的收入构成：公司提供具有竞争力的训练津贴、销售利益、服务津贴、组织利益、保险福利及其他奖金等。一切以结果论英雄，不论资排辈，不倚老卖老。
3、全面的培训体系：公司提供系统的内部培训和外部培训机会，帮助个人不断提升专业素养和服务能力。能够更好地服务到客户。
四、我们所拥有的：
1、舒适的工作环境、扁平化的管理；
2、弹性工作制，时间相对传统行业更为自由，安排得好可以照顾到家里老人和子女教育3、专业化系统化的培训体系，专业化老师一对一带教，协助提升专业公司提供各类平台，展业只需把客户邀约至相对应平台即可.【重要说明：网页中所提到的薪资不是无责底薪，是基于行业的平均薪资，可以把保险代理人理解成创业者，既然是创业就没有旱涝保收一说，更多的是做得多拿得多！】
【保险代理人之物业从业人员篇】
物业从业人员的职业特点主要体现在服务性质、工作内容、能力要求及行业特性等方面，以下为具体分析：
1. 服务属性突出
- 以业主需求为核心：工作围绕满足业主日常生活需求展开，如设施维护、环境保洁、安保服务等，需具备主动服务意识和换位思考能力。
- 长期关系维护：服务周期长，需通过持续沟通建立信任，处理问题时需兼顾原则性与灵活性。
2. 工作内容综合性强
- 多领域协调：涉及工程维修、安全管理、绿化养护、财务管理等多个领域，需掌握基础跨行业知识。
- 应急处理频繁：突发状况（如管道堵塞、设备故障、安全事件）需快速响应，具备危机管理能力。
3. 法规与流程规范严格
- 合规性要求高：需熟悉《物业管理条例》《消防法》等法律法规，确保服务符合行业标准和合同约定。
- 标准化操作：从报修流程到收费管理均需按制度执行，注重细节把控。
4. 沟通协调能力要求高
- 多方关系平衡：需协调业主、开发商、供应商、政府部门等多方利益，化解矛盾（如物业费纠纷、施工噪音投诉）。
- 情绪管理能力：面对业主抱怨或紧急事件时，需保持冷静，通过有效沟通稳定局面。
5. 工作时间灵活且压力较大
- 非固定工作模式：值班、节假日值守常见，需适应弹性工作制。
- 业绩考核多元：除基础服务外，物业费收缴率、业主满意度等指标直接影响职业发展。
6. 技术应用逐步深化
- 智能化工具普及：使用物业管理软件、安防监控系统、线上报修平台等，要求具备一定数字化操作能力。
- 技术迭代适应：需跟进智能家居、节能设备等新技术在社区中的应用。
7. 行业发展趋势影响
- 专业化与细分领域：高端物业、商业物业、产业园区物业等细分赛道对从业人员的专业能力提出差异化要求。
- 增值服务拓展：部分企业转向社区养老、健康管理等增值服务，需从业人员具备跨界思维。
总结
物业从业人员需兼具服务意识、综合管理能力、法律素养及技术适应力，工作性质决定了其需在细节中体现专业价值，同时承受一定的工作压力。随着行业向精细化、智慧化方向发展，持续学习与适应变化的能力将成为职业竞争力的关键。
【物业从业人员转型保险销售的优势】
物业从业人员转型保险销售，可依托其职业特性形成以下核心优势，同时需注意补足专业短板：
一、核心优势
1. 强服务基因与客户信任基础
- 以客户为中心的思维：物业工作长期围绕业主需求（如设施维护、投诉处理），培养了主动服务意识和耐心，能快速理解保险客户的保障痛点。
- 长期关系维护能力：物业与业主建立的信任关系（如代收快递、应急响应）可迁移至保险服务，降低客户对销售的抵触心理。
2. 综合协调与资源整合能力
- 跨领域知识储备：物业涉及工程、安保、财务等多领域，对家庭资产结构（如房产、设备）、社区风险（如火灾、盗窃）有直观认知，便于推荐匹配保险产品（如家财险、责任险）。
- 多方沟通经验：物业常协调业主、开发商、政府部门关系，这种复杂场景中的沟通能力可用于保险销售中的多方利益平衡（如客户需求与公司政策）。
3. 本地化资源与场景化需求洞察
- 社区人脉积累：物业接触大量业主、商户，可直接转化为潜在客户，且对社区消费习惯、风险隐患（如老旧小区消防问题）有深入了解，精准设计保障方案。
- 场景化营销优势：通过社区活动（如业主联谊会）或日常服务（如巡检时发现漏水隐患），自然切入保险话题（如家庭财产险、意外险）。
4. 法规与流程合规敏感度
- 制度执行经验：物业熟悉《物业管理条例》等法规，能快速适应保险行业的合规要求（如反洗钱、销售话术规范），减少合规风险。
5. 技术应用与数字化适应力
- 智能工具操作能力：物业使用物业管理软件、安防系统等，转型后可快速上手保险行业的数字化工具（如线上投保平台、客户管理系统）。
二、需补足的短板
1. 保险专业知识
- 产品条款理解：需系统学习保险产品设计逻辑（如重疾险赔付规则、医疗险免赔额），避免因专业不足导致客户误解。
- 核保与理赔流程：需熟悉投保、核保、理赔全流程，为客户提供专业建议。
2. 销售思维转变
- 从被动服务到主动营销：物业工作多为响应式服务，而保险销售需主动挖掘需求，需培养“问题导向”的销售话术（如通过家庭资产分析引导保障需求）。
- 业绩压力适应：保险行业考核指标（如保费达成率）与物业的物业费收缴率逻辑不同，需强化目标管理能力。
三、转型建议
1.知识补充：考取保险从业资格证，参加公司培训或自学《保险法》《人身保险》等课程。
2.资源转化：通过社区活动、业主社群等渠道，以“风险顾问”身份提供免费家庭保障分析，逐步建立专业形象。
3.差异化定位：聚焦社区场景（如家庭财产险、宠物责任险）或细分客群（如老年业主的医疗险、理财险），形成竞争壁垒。
总结
物业从业人员的服务意识、本地化资源、法规敏感度是转型保险销售的天然优势，结合专业知识学习和销售技能提升，可在社区保险市场中形成差异化竞争力。关键在于将“被动服务”思维升级为“主动风险管理”思维，从解决问题转向预防问题。
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★男人喜欢谈论事情，女人则寻求情绪的关联
★没有反馈，人们就会一头雾水，不知道怎么与上司、同事相处，也不知道别人对他们的期望，随着时间流逝，这些问题会越来越严重。
★我们在生病时情绪会变得非常脆弱，原因在于我们的心理健康有一部分源于“刀枪不人”的幻觉。疾病，尤其是严重的疾病，打破了这种幻觉，“我们的个人世界很安全”的信念受到了动摇。突然之间，我们感到虚弱、无助和脆弱。
------《情商》丹尼尔·戈尔曼