工作职责:1、负责公司商办园区的日常物业运营管理工作,包含保安、保洁、环境、工程、客服等模块的工作;2、负责健全物业部门各类规章制度、防范措施、及标准化要求,不断提升客户满意度;3、负责处理相关安全问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进;4、定期与园区租户/商户沟通,维护良好的客户关系;5、负责与当地政府相关部门,如:社区居委会、街道、派出所具体工作对接,创造良好的沟通平台;任职资格:1、大专以上学历,熟悉物业各专业板块工作流程,熟悉物业管理相关法律法规、行业政策和管理标准;2、五年及以上高级办公楼或园区(含商业配套)物业工作经验;3、具备熟练的物业服务投诉处理应对、危机管理、重大接待管理等服务技巧;4、擅长物业节流管理,提升服务品质的同时,做好成本控制;5、具备较强的责任心、服务意识和执行力,能够带领团队完成公司目标。