【品牌】JORYA卓雅【工作内容】- 负责接待及服务来自全球各地的高端顾客,提供专业的服装搭配建议与购物体验;- 熟悉品牌故事、产品系列以及设计理念,能够准确传达给顾客,提升品牌形象;- 参与店铺陈列设计,确保商品展示符合品牌定位及市场趋势;- 定期参加产品培训,了解最新款式和流行趋势,保持自身专业水平;- 维护良好的客户关系,通过优质的客户服务建立忠实顾客群体,并收集顾客反馈用于改进服务流程;- 协助完成销售目标,通过个性化服务促进销售转化率;- 负责VIP客户发开发及个性化的维护;- 负责线上新媒体各营销渠道的日常维护及客户转化的跟踪工作;- 每天学习货品搭配,清晰店铺主推,个人主推等;- 保持学习态度,练习产品话术,包括产品卖点,产品顾客疑虑等;- 负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;- 完成商品的来货验收、陈列、补货、退货、防损等日常营业工作;- 负责店铺服装搭配提出建议及照片输出,为其店铺销售提供穿搭建议,以提升销售业绩。【任职要求】- 对时尚行业充满热情,具有敏锐的时尚触觉和审美能力;- 具备良好的团队协作精神和服务意识,能适应零售业的工作节奏;- 有责任心,注重细节,能够独立处理突发情况。