工作职责:1、根据别克主机厂下达的销售任务及集团内部制度,制定售后战略和售后计划,并监督执行;2、了解市场动态,制定和更新服务策略;3、客户开发与管理;4、负责监管质量体系、安全生产、环保、消防,5S等方面工作;5、管理并协调售后服务各部门工作;6、负责本部门与其他部门的协调工作;7、维护和拓展对外业务合作关系;8、定期组织员工学习技能知识等相关培训及定级考试;团队建设和人员培养;9、完成上级领导及集团交办的其他事务及部门间协调工作,向总经理汇报经营和管理工作。任职要求:1、大专及以上学历,汽车相关专业优先2、 具备汽车行业5年以上工作经验,3年以上售后服务领域管理工作经验,熟悉售后服务业务流程3、熟悉汽车行业市场,对竞争对手有一定的了解4、具备出色的沟通能力和团队协作精神5、工作地:崇明新河镇新薇路55号