岗位职责：
1、配合项目负责人协调管理公寓日常安全、环境保洁和品质管控工作；
2、负责项目安全、保洁绿化的现场兼管和供方的服务质量监督评估；
3、检查外包单位人员在岗、培训、工作职责落实情况；
4、处理项目上突发事件和内外部客诉，制定相关纠正、预防措施并落实；
5、制定并执行公寓各项管理制度和SOP，确保各项规章制度落地执行。

职位要求：
1、专科及以上学历，物业管理相关专业优先；
2、5年以上高端公寓/星级酒店物业管理相关经验，熟悉各项管理条例；
3、具备较强的组织协调及沟通表达能力，逻辑思维清晰，管理颗粒度细致；
4、具备较强的应变能力，可处理各类突发事件；
5、熟练使用office办公软件。