【工作内容】- 负责接待顾客,确保顾客得到热情周到的服务体验。- 熟悉KTV包厢内设备操作,包括点歌系统、音响设备等,并能够指导顾客使用。- 准备饮品及小吃,确保及时供应,满足顾客需求。- 清洁与维护包厢环境,保持高标准的卫生条件。- 处理顾客投诉,确保问题得到有效解决,提升顾客满意度。- 协助团队完成其他日常运营相关工作。【任职要求】- 具备良好的服务意识与沟通能力,能够耐心细致地服务每一位顾客。- 对工作充满热情,具有较强的团队合作精神。- 能够熟练操作电脑及各类办公软件,了解基本的音响设备操作优先。- 具备一定的餐饮服务经验者优先考虑。- 身体健康,能够适应轮班工作制。