本岗位转正后有额外奖金机制，且部门内部有客服类、产品类岗位可供后续内部调整~
【工作内容】
1、根据不同物流产品（海运自拼柜、整柜、空运、海外仓等），安排订舱、进仓、装箱进港、出口、目的港清关、尾程派送等。
2、积极处理及时反馈客户所需或更新的货物运输信息，及时处理投诉、纠纷等疑难问题，对相关重要信息及时上报。
3、跟进各票货物航班船期、发货等相关工作，追踪货物情况，并依据相关信息查询并及时回复客户。
4、核对并确认提单, 提供完整正确的清关资料给目的港并实时跟踪货物状态。
5、单证信息、相关费用录入操作系统，与客户及供应商各项费用确认及开具相应结算单据。
6、转正后，每季度根据公司实际盈利情况及个人工作情况发放绩效奖金。
【任职要求】
1、熟悉国际海空运作流程，具有1-2年以上传统集装箱海运、空运或FBA头程操作经验，有美加线操作经验者优先考虑。
2、具有一定英文读写能力，能对国外往来邮件并及时准确回复。
3、一定的沟通能力及团队意识，做事认真负责，执行力强，保持客户高质量的体验。
4、为人诚恳踏实，能吃苦耐劳，能和公司共同长期发展。
5、若有国际物流行业的相关操作或单证经验、或有国际贸易及英语专业优先考虑。
6、试用期期间通过公司安排的全部阶段性考核。
【公司福利】
1、基本福利：入职即购五险一金，带薪年假+笔记本电脑+生日礼品+全勤奖+节日红包活动！
2、工作时间：朝九晚六+周末双休+法定假期+带薪年假；
3、职业规划：新手礼包+专业实操带训；
4、办公地点：甲级办公环境，交通便利，地铁四号线、十二号线直达；
5、快乐成长：定期团建+不定期聚餐
6、晋升发展：一年一次人力盘点，每年调薪调岗机会，广阔的发展晋升空间；
7、员工福利：加班补贴+免费零食+免费咖啡+免费夏饮！
8、年轻化的团队，扁平化管理，氛围nice！