工作内容及职责:1.制定产品部战略目标和年度目标,承接公司和中心目标。 2.制定产品部规章制度和流程规范。3.根据公司战略确定产品部人员编制,制定人员补充计划并进行年度人员盘点。负责部门人员绩效考核和赋能工 作。4.组织产品部人员配合销售部、市场部拜访客户或参加会议、展会等技术支持和技术交流。对支持和交流质量负 责。5.组织部门人员参与技术标的审阅和编制,并参与相关的会议,标书的正确性负责。 6.组织客户项目的申报和项目的对接,协调。对项目进度和项目结果负责。7.进行新产品的宣传、推广和技术支持、服务工作。8.市场技术和客户需求的收集,整理,为公司技术方向提供支持。9.组织进行售前、售中和售后服务,处理客户现场的技术、质量问题。 10.按时完成领导交办的工作。任职要求:1.经验及行业背景:从事电力电缆或类似产品的售后服务工作2年以上或从事技术工艺工作3年以上 或从事销售推广工作3年以上。2.培训经历:参加过服务或商务礼仪相关培训优先。3.专业知识及技能:理工科专业、电线电缆相关专业优先。熟练使用office办公软件。英语口语正常 交流者优先。4.性格特征:开朗、具有抗压能力。