【工作内容】- 负责智能工具柜的安装、调试及维护工作,确保产品稳定运行。- 对客户进行现场技术指导,解决客户在使用过程中遇到的各种问题,提高客户满意度。- 收集并分析设备运行数据,定期向团队反馈设备状态,提出改进建议。- 协助销售部门完成售前的技术支持工作,包括但不限于产品演示和技术方案编写。- 参与公司内部的技术培训,提升自身及团队的技术水平。- 定期巡检客户的设备,预防潜在故障的发生。【任职要求】- 具备电气工程、计算机或相关领域的本科及以上学历。- 至少2年以上相关行业的工作经验,熟悉设备windows/安卓安装、调试及维护流程。- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够快速响应客户需求。- 熟练掌握CAD或其他制图软件,能够独立完成简单的图纸设计。- 具备较强的学习能力,能迅速掌握新知识和新技术。- 良好的团队合作精神,能够在压力下高效工作。