岗位职责:--按照销售工作需要,负责开展客户技术需求开发、拓展及维护等销售类工作;--配合销售为用户提供技术咨询服务,完成用户技术交流、方案研讨、需求引导及确认,为行业方案销售提供全面技术支持;--组织内外技术支持资源调度,根据用户需求编制行业及技术解决方案、项目咨询方案等,负责组织内外部资源推进项目实施落地;--项目支持与指导: 进行项目进度控制, 并协调竣工验收;--团队支持: 支持和配合其他技术支持工程师完成项目售前技术工作;--支持云算新项目的推进、客户服务的提升及市场份额的扩大;--按时完成领导交办的其他工作任务。任职资格:1、教育背景和培训经历:--计算机应用、软件、通信、自动化、信息管理等相关专业本科及以上学历;--具备网络通信/计算机专业中级工程师称以上者优先。2、工作经验和技能技巧:--具备3年及以上电信运营商、通讯设备商工作经验,有独立支持云计算、算力产品开发或项目售前技术支持工作经验;--熟悉AI、算力、云计算、城域专网服务、系统集成业务,产品经理、售前工程师、系统集成项目经理或类似岗位工作经验优先;--具有主流网络/WIFI/ 无线等设备网络设计/设备选型/勘测部署等售前支持和工程经验,参加过AI、算力、云计算、企业IT系统相关技术培训,有相关证书或实际动手能力为佳;--具有项目售前,售中投标经验,能对项目进行支持及指导; --具有系统集成项目中设备选型技术方案,实施方案,运维手册等文档的撰写能力;--良好口头及书面表达能力, 逻辑思维能力,沟通协调能力, 项目管理能力及团队合作精神;--熟练操作OFFICE办公软件。3、职业道德和心理素质:--为人正直、诚信,工作细致严谨,具有高度的工作热情;--具有良好的团队合作精神和责任感;--能够承受较大的工作压力。