工作职责
1. 协助总监管理日常工作
协助物业高级总监处理日常事务，包括文件拟稿、会议组织、纪要整理等，确保各项工作的顺利推进。
2. 项目运营与监督
参与物业项目的运营管理，监督项目执行情况，确保物业设施正常运行，维护良好的服务环境。
3. 数据与文档管理
负责物业运营数据的汇总与分析，制作日报、周报等报表，协助物业高级总监进行决策支持。
4. 沟通协调
协助物业高级总监与公司内部各部门、租户、供应商等各方进行沟通协调，处理客户投诉与反馈，维护良好的客户关系。
5. 制度与流程优化
协助制定和完善物业管理规章制度，优化工作流程，提升管理效率。
6. 团队支持与培训
协助物业高级总监进行物业团队管理和员工培训，提升团队整体服务水平。
7. 其他任务
完成高级总监交办的临时性工作任务。

任职要求
1. 教育背景：大学本科及以上学历，物业管理、行政管理等相关专业优先。
2. 工作经验：至少5年以上物业管理行业工作经验，熟悉物业管理操作流程。
3. 技能要求：熟练掌握Office办公软件，具备良好的文字表达和数据分析能力。
4. 个人素质：具备优秀的沟通协调能力、责任心强，能够承受一定的工作压力。
5. 其他：熟悉物业管理相关法律法规，持有物业管理行业上岗证者优先。