岗位内容：68
1.协助处理客户技术咨询，解答产品使用问题（如软件操作、设备基础维护）；
2.通过线上/线下方式指导客户使用产品（如演示操作流程、组织培训活动）；
3.跟进客户反馈，协助处理投诉或技术故障，确保服务满意度68；
4.记录服务过程，整理客户需求及问题报告，协助完善技术文档；

68任职条件：68
1.大专及以上学历，理工科或相关专业优先6858；
2.无经验可接受，应届毕业生或1年以下相关经验优先；
3.熟练使用Office办公软件（Word/Excel）；
4.具备基础技术理解能力（如电子，机械，软件操作常识）68；