【工作内容】- 负责管理小区或商业楼宇的日常运营,确保各项服务正常运行;- 处理业主、租户或访客的相关咨询和投诉,并及时反馈处理结果;- 制定和执行物业管理规章制度,确保物业安全和秩序;- 协调内外部资源,对物业设施进行定期维护和检查;- 管理和监督清洁、保安等外包服务人员的工作情况;- 参与物业项目的规划、设计及改造工作,提出合理化建议;- 定期向公司汇报物业管理工作进展和财务状况。【任职要求】- 具备良好的沟通协调能力和服务意识;- 熟悉物业管理相关法律法规,了解131,130,125标准和规范;- 有较强的组织协调能力和解决问题的能力;- 能够熟练使用办公软件,具备一定的财务知识;- 工作认真负责,细心严谨,能够承受一定工作压力;- 拥有物业管理、房地产管理等相关专业背景者优先考虑。