职位描述:1、针对不同品牌的特点进行会员运营体系的搭建和维护,包括:用户拉新,激活,留存和召回机制,提升会员的复购/回购比例。2、分析并优化不同渠道行为路径和生命周期,研究用户心理和用户行为,提升单个渠道的会员转化率。3、用数据提炼用户画像和用户行为,建立并完善用户分级管理和营销体系,制定并落实不同层级用户维护策略和活动方案,提高会员的活跃度和留存率。4、建立并完善私域体系,规划周期性的社群/朋友圈内容和活动,建立并完善企微内容的分发和导购邀约的SOP,提升私域消费者对品牌的信任和销售转化。5、管理和培养客户运营团队,打造专业的客户运营队伍。