【工作内容】- 负责制定和执行招生策略,扩大潜在生源市场。- 参与学校或教育机构的品牌推广活动,提高机构知名度和影响力。- 通过电话、邮件、社交媒体等渠道主动联系潜在学生及其家长,解答咨询,提供个性化咨询服务。- 参加各类教育展会、开放日等活动,直接面对学生及家长进行宣传讲解。- 收集整理目标学生群体的信息,分析市场需求,反馈给相关部门用于产品和服务的优化升级。- 协助完成新生入学流程,确保新生成功注册并顺利入校。- 定期跟踪回访已报名的学生和家庭,了解他们的满意度,处理投诉建议,并维护良好的客户关系。- 分析招生数据,定期汇报招生情况,为决策层提供依据。【任职要求】- 具备本科及以上学历,专业不限,有教育行业经验者优先。- 熟悉当地教育政策和市场环境,具备较强的市场洞察力。- 具备出色的沟通表达能力,善于倾听和理解客户需求,能有效解答疑问并引导报名。- 工作积极主动,具有良好的团队合作精神和服务意识。- 熟练使用办公软件,如Excel、PPT等,具备一定的数据分析能力。- 适应能力强,能够应对快节奏的工作环境和较大的工作压力。