岗位职责1、通过各种渠道获取本地客户资源,有社区团购业务,如C端和个体商户等小B类型等;2、制定拜访计划,拜访客户,了解客户需求,收集市场需求与竞对信息,给客户提供解决方案,促进客户达成合作:3、定期与客户沟通,解决客户问题,建立并维护客情关系,回收公司账款及时到账;4、协调公司各部门有效配合,及时处理客户的投诉,为客户解决异常问题提升客户满意度;5、服务老客户,开发新客户,不断提升客户下单频次与客单价,提升销售额与毛利额。 岗位要求:有一定的市场敏锐度和谈判能力。- 熟悉社区团购平台,了解相关业务流程。- 具有基本的网络知识,能够使用搜索引擎进行信息搜索。- 良好的沟通和协调能力,能够与供应商和客户进行有效的沟通。- 有一定的抗压能力,能够在规定时间内完成工作任务。- 有团队合作精神,能够与同事合作共同完成工作。