岗位职责1、管理/完善海外服务组织架构;2、规范/优化海外售后服务流程;3、收集/整理海外产品问题,定期更新到研发/品质以优化/迭代老产品;4、培训团队成员,提升团队整体业务能力;5、组织培训客户,提升客户端业务能力和粘性;6、根据公司战略目标制定团队KPI指标,并落实指标达成。任职要求:1、本科及以上;电力电子专业、电气自动化专业优先;2、有搭建/管理海外售后服务团队经验;有管理海外备品备件、海外仓经验;3、三年以上团队(>5人)管理经验;4、五年以上新能源行业经验,光伏逆变器/储能PCS/电池BMS/大储行业经验优先;